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    Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
    Veröffentlicht 1998
    “… Arbeitsgemeinschaft für Verwaltung / Arbeitskreis Qualitäts- und prozeßorientiertes …”
    Signatur: Pol 863 AWV
    Buch

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    Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
    Veröffentlicht 1995
    “… Arbeitsgemeinschaft für Verwaltung / Arbeitskreis Qualitäts- und prozeßorientiertes …”
    Signatur: Pol 863 AWV
    Buch

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