Franzke, B., & Shvaikovska, V. (2016). Interkulturelles Training in einer Einwanderungsgesellschaft: 55 Critical Incidents für die Arbeitsfelder Jobcenter, Kommunalverwaltung, Kunst und Polizei. w. Bertelmann.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Franzke, Bettina, và Vitalia Shvaikovska. Interkulturelles Training in Einer Einwanderungsgesellschaft: 55 Critical Incidents Für Die Arbeitsfelder Jobcenter, Kommunalverwaltung, Kunst Und Polizei. Bielefeld: w. Bertelmann, 2016.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Franzke, Bettina, và Vitalia Shvaikovska. Interkulturelles Training in Einer Einwanderungsgesellschaft: 55 Critical Incidents Für Die Arbeitsfelder Jobcenter, Kommunalverwaltung, Kunst Und Polizei. w. Bertelmann, 2016.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.