APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Glasl, F. (2004). Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater (8., aktualisierte und ergänzte Aufl.). Haupt.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Glasl, Friedrich. Konfliktmanagement: Ein Handbuch Für Führungskräfte, Beraterinnen Und Berater. 8., aktualisierte und ergänzte Aufl. Bern ; Stuttgart ; Wien: Haupt, 2004.

एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

Glasl, Friedrich. Konfliktmanagement: Ein Handbuch Für Führungskräfte, Beraterinnen Und Berater. 8., aktualisierte und ergänzte Aufl. Haupt, 2004.