Löffler, E. Qualitätsmanagement. Handbuch zur Verwaltungsreform.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Löffler, Elke. "Qualitätsmanagement." Handbuch Zur Verwaltungsreform .
Lua MLA (8ú heag.)Löffler, Elke. "Qualitätsmanagement." Handbuch Zur Verwaltungsreform, .
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.