Löffler, E. Qualitätsmanagement. Handbuch zur Verwaltungsreform.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումLöffler, Elke. "Qualitätsmanagement." Handbuch Zur Verwaltungsreform .
MLA (8րդ խմբ.) ՄեջբերումLöffler, Elke. "Qualitätsmanagement." Handbuch Zur Verwaltungsreform, .
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.