Löffler, E. Qualitätsmanagement. Handbuch zur Verwaltungsreform.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Löffler, Elke. "Qualitätsmanagement." Handbuch Zur Verwaltungsreform .
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Löffler, Elke. "Qualitätsmanagement." Handbuch Zur Verwaltungsreform, .
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.