Löffler, E. Qualitätsmanagement. Handbuch zur Verwaltungsreform.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Löffler, Elke. "Qualitätsmanagement." Handbuch Zur Verwaltungsreform .
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Löffler, Elke. "Qualitätsmanagement." Handbuch Zur Verwaltungsreform, .
警告：這些引文格式不一定是100％准確.