Hoffemann-Holland, K., Liepmann, D., Müller, I., Lubitz, T., Kühl, K., & Mahlke, I. (2008). Beschwerdemanagement der Polizei. Verlag für Polizeiwissenschaft.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Hoffemann-Holland, Klaus, Detlev Liepmann, Ines Müller, Tobias Lubitz, Kristina Kühl, i Inger-Maria Mahlke. Beschwerdemanagement Der Polizei. Frankfurt [am Main]: Verlag für Polizeiwissenschaft, 2008.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Hoffemann-Holland, Klaus, et al. Beschwerdemanagement Der Polizei. Verlag für Polizeiwissenschaft, 2008.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..