Freund, J., & Rücker, B. (2010). Praxishandbuch BPMN 2.0 (2., aktualisierte Aufl.). Hanser.
Cita Chicago Style (17a ed.)Freund, Jakob, y Bernd Rücker. Praxishandbuch BPMN 2.0. 2., aktualisierte Aufl. München: Hanser, 2010.
Cita MLA (8a ed.)Freund, Jakob, y Bernd Rücker. Praxishandbuch BPMN 2.0. 2., aktualisierte Aufl. Hanser, 2010.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.