Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
VerfasserIn: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
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Schriftenreihe: | Pocket Business Training
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Beschreibung: | 134 S. : Ill. |
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ISBN: | 978-3-589-23807-1 |
Signatur: | BWL 422 Grö |