Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Grötzebach, Claudia (Egilea)
Formatua: Liburua
Hizkuntza:German
Argitaratua: Berlin : Cornelsen, 2010
Saila:Pocket Business Training
Deskribapena
Deskribapen fisikoa:134 S. : Ill.
ISBN:978-3-589-23807-1
Sailkapena:BWL 422 Grö