Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

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Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

Détails bibliographiques
Auteur principal:	Grötzebach, Claudia (Auteur)
Format:	Livre
Langue:	German
Publié:	Berlin : Cornelsen, 2010
Collection:	Pocket Business Training

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