Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Grötzebach, Claudia (مؤلف)
التنسيق: كتاب
اللغة:German
منشور في: Berlin : Cornelsen, 2010
سلاسل:Pocket Business Training
الوصف
وصف مادي:134 S. : Ill.
ردمك:978-3-589-23807-1
رقم الطلب:BWL 422 Grö