Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Grötzebach, Claudia (Հեղինակ)
Ձևաչափ: Գիրք
Լեզու:German
Հրապարակվել է: Berlin : Cornelsen, 2010
Շարք:Pocket Business Training
Նկարագրություն
Ֆիզիկական նկարագրություն:134 S. : Ill.
ISBN:978-3-589-23807-1
Դասիչ:BWL 422 Grö