Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
| 1. autor: | |
|---|---|
| Format: | Książka |
| Język: | German |
| Wydane: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
|
| Seria: | Pocket Business Training
|
| Opis fizyczny: | 134 S. : Ill. |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-589-23807-1 |
| Sygnatura: | BWL 422 Grö |