Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | German |
Được phát hành: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
|
Loạt: | Pocket Business Training
|
Mô tả vật lý: | 134 S. : Ill. |
---|---|
số ISBN: | 978-3-589-23807-1 |
Số hiệu: | BWL 422 Grö |