Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
| Autor principal: | |
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| Formato: | Livro |
| Idioma: | German |
| Publicado em: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
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| Colecção: | Pocket Business Training
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| Cód. Barras: | Informação em tempo real indisponível |
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