Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

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Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Grötzebach, Claudia (Tekijä)
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	German
Julkaistu:	Berlin : Cornelsen, 2010
Sarja:	Pocket Business Training

Samankaltaisia teoksia

Beschwerdemanagement der Polizei
Tekijä: Hoffemann-Holland, Klaus, et al.
Julkaistu: (2008)

Beschwerdemanagement in der Gemeinschaftsverpflegung : Verbesserungen durch richtigen Umgang mit Beschwerden
Tekijä: Schlupp, Oliver
Julkaistu: (2018)

Beratung als Prozess : Was Berater und ihre Kunden wissen sollten
Tekijä: Lippitt, Gordon, et al.
Julkaistu: (1999)

Kompetent entscheiden und verantwortungsbewusst handeln
Tekijä: Meden, Barbara von der, et al.
Julkaistu: (2003)

Bewährungshilfe: eine Chance mehr
Julkaistu: (1982)

Prävention von Wirtschaftsdelikten : Utopie oder reale Chance?
Tekijä: Kube, Edwin

Das Europa-Parlament : Eine Chance für mehr Demokratie
Tekijä: Randzio-Plath, Christa
Julkaistu: (1980)

Compliance - aufsichtsrechtliche Maßnahmen zum Schutz der Kreditwirtschaft und ihrer Kunden gegen Wirtschaftskriminalität
Tekijä: Scherp, Dirk

Keine Chance gegen Interpol : Falschgeld Checkfälschung Rauschgift ; ein Tatsachenbericht
Tekijä: Wiedmer, Jo
Julkaistu: (1969)

Freie Welt : Europa, Amerika und die Chance der Krise
Tekijä: Ash, Timothy Garton
Julkaistu: (2004)

Kriminalistik
Tekijä: Puglisi, Claudia
Julkaistu: (2023)

Wenn Kinder rechtsextrem werden : Mütter erzählen
Tekijä: Hempel, Claudia
Julkaistu: (2008)

Digitale Rechtsdurchsetzung : Ist der Rechtsstaat automatisierbar?
Tekijä: Otto, Claudia

Freiheit geistig-politischer Auseinandersetzung - islamistischer Druck auf zivilgesellschaftliche Akteure
Tekijä: Dantschke, Claudia

Alkohol am Steuer : Evaluation eines Präventionsprojektes
Tekijä: Jessen, Claudia
Julkaistu: (2002)

Gib der Gewalt keine Chance! : So schützen Sie Ihre Kameraden und sich selbst am Einsatzort!
Tekijä: Steil, Michael
Julkaistu: (2015)

Mehrfach- und Intensivtäter in Hessen
Tekijä: Koch-Arzberger, Claudia
Julkaistu: (2010)

Mehrfach- und Intensivtäter in Hessen
Tekijä: Koch-Arzberger, Claudia
Julkaistu: (2008)

Überzeugend auftreten : Körpersprache und Selbstpräsentation für Frauen
Tekijä: Croos-Müller, Claudia
Julkaistu: (2011)

Coming-out - und dann. ?! : Coming-out-Verläufe und Diskriminierungserfahrungen von lesbischen, schwulen, bisexuellen, trans* und queeren Jugendlichen und jungen Erwachsenen in Deutschland
Tekijä: Krell, Claudia, et al.
Julkaistu: (2018)

Typische Hygienefehler in der Großküche : Erkennen, beheben, vermeiden
Tekijä: Döblitz, Frank, et al.
Julkaistu: (2016)

Über 20 Jahre viktimologische Forschung im Bundeskriminalamt
Tekijä: Baurmann, Michael C., et al.

Lehr- und Studienbriefe Kriminalistik/Kriminologie
Tekijä: Blumenthal, Claudia, et al.
Julkaistu: (2008)

Fachkunde Gefahrstoffe : Wissen, Grundlagen und Tipps für die Erstellung einer Gefährdungsbeurteilung nach TRGS 400
Tekijä: Born, Michael, et al.
Julkaistu: (2021)

Konflikte im Polizeialltag : Eine Analyse von Beschwerden gegen Polizeibeamte und Körperverletzungen im Amt in Bayern ; Projektbericht der Kriminologischen Forschunggruppe der Bayerischen Polizei (KFG)
Tekijä: Luff, Johannes, et al.
Julkaistu: (2018)

Kulturgeschichte als Kultursoziologie
Tekijä: Weber, Alfred
Julkaistu: (1950)

Verwaltung als Mehrebenensystem
Tekijä: Benz, Arthur

Organisationen als Opfer
Tekijä: Bussmann, Kai-D

Wirtschaftskriminalität als Strukturkriminalität
Tekijä: Kersten, Ulrich

Ausländer als Kriminalitätsopfer
Tekijä: Steffen, Wiebke

Privatrechtsschutz als Polizeiaufgabe
Tekijä: Krüger, Ralf
Julkaistu: (1976)

Der Polizeibeamte als Zeuge
Tekijä: Wetterich, Paul
Julkaistu: (1970)

Politische Bildung als Allgemeinbildung
Julkaistu: (1897)

Der Polizeibeamte als Zeuge
Tekijä: Hücker, Fritz
Julkaistu: (1998)

Der Verwaltungspraktiker als Lehrer
Tekijä: Bamberger, Rudolf
Julkaistu: (1952)

Polizeibeamte als Berufszeugen in Strafverfahren
Tekijä: Theune, Lukas
Julkaistu: (2020)

Das Bundeskriminalamt als Zentralstelle
Tekijä: Ahlf, Ernst-Heinrich
Julkaistu: (1985)

Die Überschuldung als Konkursantragstatbestand
Tekijä: Drebes, Günther

Ältere Menschen als Kriminalitätsopfer
Tekijä: Kawelovski, Frank
Julkaistu: (1995)

Kriminalitätsprävention als europäische Aufgabe
Tekijä: Knutsson, Johannes