Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Llibre |
| Idioma: | German |
| Publicat: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
|
| Col·lecció: | Pocket Business Training
|
| Descripció física: | 134 S. : Ill. |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-589-23807-1 |
| Signatura: | BWL 422 Grö |