Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Grötzebach, Claudia (Συγγραφέας)
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:German
Έκδοση: Berlin : Cornelsen, 2010
Σειρά:Pocket Business Training
Περιγραφή
Φυσική περιγραφή:134 S. : Ill.
ISBN:978-3-589-23807-1
Ταξιθετικός Αριθμός:BWL 422 Grö