Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
| Autor Principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | German |
| Publicado: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
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| Series: | Pocket Business Training
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| Descrición Física: | 134 S. : Ill. |
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| ISBN: | 978-3-589-23807-1 |
| Número de Clasificación: | BWL 422 Grö |