Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | ספר |
| שפה: | German |
| יצא לאור: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
|
| סדרה: | Pocket Business Training
|
| תיאור פיזי: | 134 S. : Ill. |
|---|---|
| ISBN: | 978-3-589-23807-1 |
| סימן המיקום: | BWL 422 Grö |