Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
| Autore principale: | |
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| Natura: | Libro |
| Lingua: | German |
| Pubblicazione: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
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| Serie: | Pocket Business Training
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| Descrizione fisica: | 134 S. : Ill. |
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| ISBN: | 978-3-589-23807-1 |
| Collocazione: | BWL 422 Grö |