Beschwerdemanagement : Unzufriedene Kunden als Chance
| 第一著者: | |
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| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | German |
| 出版事項: |
Berlin :
Cornelsen,
2010
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| シリーズ: | Pocket Business Training
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| 物理的記述: | 134 S. : Ill. |
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| ISBN: | 978-3-589-23807-1 |
| 請求記号: | BWL 422 Grö |